TelefonKompetenz

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servbooks
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TelefonKompetenz
Wie lange ist es her, dass Sie Tipps zu Ihrem persönlichen Telefonverhalten bekommen haben? Erfahren Sie mit diesem ServiceGut-Ratgeber, wie Sie am Telefon noch besser auftreten können. Die praktische Umsetzung erleben Sie in unseren Seminaren und Coachings. Details dazu finden Sie auf den letzten Seiten in diesem Ratgeber und im Internet unter www.jahier.de / www.servicegut.net .



Dieses Buch ist Teil der Reihe "ServiceGut Kompakt"
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Beiträge und Kommentare
hugoemails
Wichtiger Beitrag
hugoemails

Toller kleiner smarter Ratgeber zum besser Telefonieren können. Sehr ansprechend gestaltet, mann findet Bilder und Grafiken und wird über Smily und Stern zum Selberarbeiten geführt.

2 Kommentare
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germanynet
Wichtiger Beitrag
germanynet

Gute Themenauswahl, denn nach meiner Erfahrung sinds immer Details die ein professionelles telefonieren ausmachen, Worte wie Problem und eigentlich meiden usw.

elke96
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elke96

Mit 1,49 Euro kann man nun wirklich nichts falsch machen. Das Telefonieren im Job wird aus vielerlei Sichten beleuchtet. Ich kann 2-3 Kapitel sehr gut nutzen!

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