Hallo zusammen,
Vielen Dank für das muntere Testen auf *Link*
Euer bisheriges Feedback hat uns schon sehr geholfen, sowohl Fehler zu erkennen als auch das Design an manchen Stellen anzupassen. Wir freuen uns, euch den Fortschritt hoffentlich bald mit der 2. Phase des Tests präsentieren zu können.
Hier ein kleines Update zum bisherigen Verlauf mit der Testplattform und wie man aktuell gängige Probleme, die viele von euch... mehr anzeigen
Hallo zusammen,
Vielen Dank für das muntere Testen auf *Link*
Euer bisheriges Feedback hat uns schon sehr geholfen, sowohl Fehler zu erkennen als auch das Design an manchen Stellen anzupassen. Wir freuen uns, euch den Fortschritt hoffentlich bald mit der 2. Phase des Tests präsentieren zu können.
Hier ein kleines Update zum bisherigen Verlauf mit der Testplattform und wie man aktuell gängige Probleme, die viele von euch betreffen, umgehen könnte.
1. Probleme mit Google Chrome
Leider ist es aktuell so, dass ein Großteil der Fehler durch die Nutzung von Google Chrome auftreten. Das Gute ist: Wir können euch beruhigen, dass es weder an euren individuellen Einstellungen liegt noch daran, dass die Plattform partout nicht mit Chrome funktionieren wird.
Der häufigste Fehler “Clientseitige Ausnahme” kann bei jeder Interaktion mit der Plattform, egal ob Registrierung, Login, Story erstellen, Channel aufrufen etc, erfolgen. Hintergrund ist ein Problem von Seiten Googles beziehungsweise deren Funktion “Seite übersetzen”.
Google Translate / Seite übersetzen führt zu einem Fehler, wenn es mit unserem Frontend interagiert. Solange Google dieses Problem nicht löst, kann man dieses Feature von Chrome auf der Testplattform nicht nutzen.
Wir haben bereits Maßnahmen getroffen, die dafür sorgen sollten, dass das Feature nicht automatisch genutzt wird. Aber ein relevanter Tipp für Chrome Nutzer ist es aktuell also:
Bitte deaktiviert in den Einstellungen die automatische Verwendung von Google Translate / Seite übersetzen, falls diese aktiviert ist.
Bitte nutzt nicht manuell das Feature “Seite übersetzen”
Dieses Problem tritt ausschließlich bei Google Chrome auf. Also falls ihr gerne andere Browser benutzt, bietet sich das zumindest für die Testphase an.
2. Fehlende Moderations Features
Ein Feedback, das uns häufig gegeben wurde, ist, dass es störend ist, dass ihr noch keine Beiträge editieren oder moderieren könnt und auch im Profil noch viele Möglichkeiten der Individualisierung fehlen.
Ich wollte hier nochmal betonen, dass diese Features erst zu einem späteren Zeitpunkt des Tests implementiert werden, aber definitiv geplant sind als Standard für die finale Version und auch vorher getestet werden.
3. Wer zieht alles mit auf die neue Plattform, wenn sie fertig ist?
Eine Frage, die doch noch öfter aufkam als vermutet, ist, wie es mit der Migration von Statten gehen wird, wenn die neue Plattform fertig ist. Ich möchte euch noch einmal versichern dass alles von dieser Plattform, ihr als Nutzer*innen und eure Werke, auch die Gruppen und Inhalte, auf die neue Seite in das neue Design migriert werden.
Es kann lediglich zu einer Umstrukturierung der Gruppen kommen, da wir die Community gerne wieder mehr beisammen führen als aufspalten wollen. Aber das besprechen wir dann zu einem anderen Zeitpunkt gemeinsam mit euch.
Falls ihr Fragen habt, kommt gerne auf uns zu!
Vielen Dank nochmal für eure Hilfe und Geduld. Am Mittwoch solltet ihr ein Auge auf die News und die Community haben, da wir uns bei euch auch noch auf andere Art bedanken können.
Liebe Grüße
Lili
BX Community Management
Danke für den Tipp
@M.d.S. Die Angabe ist an sich nicht falsch oder versteh ich wieder was nicht? sondern was im Hintergrund passiert widerspricht Angabe bzw. legt Steine in den Weg. xD
Ich konnte zB. ohne Probleme 1920x1080 Bilder für alles hinterlegen, aber das waren alles JPGs. Was deine... mehr anzeigen
@M.d.S. Die Angabe ist an sich nicht falsch oder versteh ich wieder was nicht? sondern was im Hintergrund passiert widerspricht Angabe bzw. legt Steine in den Weg. xD
Ich konnte zB. ohne Probleme 1920x1080 Bilder für alles hinterlegen, aber das waren alles JPGs. Was deine Theorie unterstützt das es mit PNGs zusammen hängt.
Hab den ganzen Verlauf deines Tests und mögliche Erklärungen jetzt übersetzt und den Devs hinterlegt, damit das Problem gefunden wird und bei weiteren Stories dann hoffentlich nicht mehr auftaucht.
@Andy: Genau was Phil sagt. Es gibt eine handelsübliche Passwort vergessen Funktion. Sollten noch andere Probleme aufkommen, dann meld dich gerne :)
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Generelles Update:
Neben Übersetzungskorrekturen hoffen wir, dass wir nächste Woche endlich die Moderations-Features für euch auf der Seite haben. Dann könnt ihr Dinge auch nochmal bearbeiten oder sogar einfach löschen. Schauen wir mal :)
Da steht ja JPEG oder PNG, wenn PNG nicht geht, ist die Angabe aktuell falsch.
Wenn andere es mit 1920x1080 JPEGs genau getroffen haben, deutet viel darauf hin, daß mit PNGs etwas schiefläuft, denn wie ich heute feststellen mußte, werden Bilder, die von 1920x1080 abweichen, auch... mehr anzeigen
Da steht ja JPEG oder PNG, wenn PNG nicht geht, ist die Angabe aktuell falsch.
Wenn andere es mit 1920x1080 JPEGs genau getroffen haben, deutet viel darauf hin, daß mit PNGs etwas schiefläuft, denn wie ich heute feststellen mußte, werden Bilder, die von 1920x1080 abweichen, auch lieblos unabhängig vom Inhalt beschnitten für das Vorschaubild - für das partielle Hintergrundbild ist das dann meist ohnehin unbrauchbar.
Kurios auch: Für das Vorschaubild zu der 'story' wird das Bild zuvor auch noch auf 640x384 geschrumpft, so daß 1920x1080 gar nicht sichtbar werden, denn für die Einblendung oberhalb der 'story' selbst wird ja wiederum auch nur ein breiter, flacher Ausschnitt verwendet.
Es fehlt also mindestens eine präzise Angabe zum erforderlichen Aspektverhältnis und daß Abweichungen beschnitten werden, beziehungsweise für den Hintergrund der 'story' nur ein flacher, breiter, mittiger Ausschnitt (Größe) verwendet wird.
Besser aber wohl ähnlich wie beim oberen Balkenbild beim alten BookRix ein Teil zu haben, mit dem die Leute selbst den Ausschnitt festlegen können, denn so automatisch wird es meist wenig Sinn ergeben.
Ansonsten scheint es mir da auch an einer nachvollziehbaren Begründung zu fehlen, was es mit 1920x1080 auf sich hat, wenn es faktisch so gar nicht verwendet wird ;-)